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隐私保护政策

  • 发布时间:2020-05-08 09:06:04
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我们深知个人信息对您的重要性,为充分尊重和保障您的隐私权,特此制定本《隐私条例》。我们希望通过本《隐私条例》向您说明,在访问我们的网站或使用我们的产品和服务时,我们如何收集、使用、存储、披露和保护您的个人信息。
请您仔细阅读本《隐私条例》,如果您有任何问题,请告知我们。
本《隐私条例》将帮助您了解以下内容:

一、定义及适用
二、我们收集您的哪些信息
三、我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何使用Cookies等技术
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、我们如何共享、披露您的个人信息
七、您如何访问和管理自己的个人信息
八、关于未成年人的个人信息
九、本《隐私条例》的更新
十、如何联系我们

第一部分 定义及适用
1. 金升阳:指广州金升阳科技有限公司及其关联公司
2. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
3. 本《隐私条例》适用于金升阳提供的所有产品和服务,不适用于其他第三方向您提供的产品和服务。

第二部分 我们收集您的哪些信息
您在注册账户或使用金升阳的产品或服务时,可能需要提供个人信息。您并非必须向金升阳提供个人信息,但一些情况下,如果您选择不提供,我们将无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。我们只会收集具有特定、明确及合法的目的所必需的信息,而不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。
我们可能收集以下各类信息(无论其是否为个人信息):
1. 您在网站注册或使用产品服务时向我们提供的个人信息:包括姓名、手机号码、电子邮箱地址、传真号码、创建的用户名及密码、身份证件信息、地址信息等;
2. 与完成采购货运有关的信息:例如银行账号、账户持有人姓名等财务信息、订单发票信息、收货地址、作为交付证明的签名等。
3. 社交信息:与您的社交活动相关的信息。例如现任雇主、现任职称、教育背景、专业培训背景等。
4. 日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies或web信号等其他方式自动采集的技术信息,以此方式收集的信息包括 IP 地址、特有的设备标识符、浏览器特征、设备特征、操作系统、语言偏好、引用URL、与您所进行之操作有关的信息以及活动的日期和时间。
5. 通过间接方式获得的信息,即第三方来源信息。在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用来源获取有关您的信息。
通常以上个人信息的收集会向您说明,或者征得您的同意。但在以下情形中,我们收集、使用个人信息无需获得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。

第三部分 我们如何收集和使用您的个人信息
收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,并且保证我们遵照适用的相关法律。我们可能会将您的个人信息用于下列目的:
1. 提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务,包括售后服务和客户支持等;
2. 根据实际需求处理相关采购单,如收件人信息,包括姓名、地址、电话号码和邮政编码等将用于送货,电子邮件地址用于商务沟通,应您的要求向您的联系人发送信息等;
3. 基于合法且合理的商业目的,与您联系、向您发送有关您可能感兴趣的产品与服务的信息、邀请您参与商业活动和市场调查、或向您发送营销信息。如您不希望接收此类信息,您可以按照我们提示的方式选择退订。我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴以便用于直接推广;
4. 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据,维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务;
5. 开展内部审计、数据分析和研究,分析和开发与我们产品及服务相关的统计信息,改善我们的产品与服务;
6. 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
7. 其他征得您同意的目的。

第四部分 我们如何使用Cookies等技术
金升阳的网站可能会使用Cookies、标签等本地存储技术,我们将通过 Cookies 和同类技术收集的信息视为非个人信息,除非当地法律将IP地址或类似识别标记视为个人信息。
1. 定义
Cookies 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,Cookies 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。
2. 目的
我们启用 Cookies 的目的在于改善用户体验。比如,为使得网站的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个 Cookies中,这样下次当您要登录时会更加方便快捷,Cookies能帮助我们确定您连接的页面和内容。此外,这类技术还可能用于统计分析、管理网站等。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies等技术。但请注意,如果停用 Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

第五部分 我们如何存储和保护您的个人信息
金升阳重视个人信息的保护。我们采取业内标准做法来保护您的个人信息安全,防止其遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此,我们主要采取了以下措施:
1. 我们采取一切合理可行的措施,确保个人信息收集的最小化,未收集与达到目的无关的个人信息;此外,我们仅在本《隐私条例》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
2. 制度规范:我们在内部制定了保密制度、信息安全事件管理办法等相关制度,并要求公司员工在入职时签署保密协议,公司文件的外发必须发起解密流程,经过各级领导的审批。
3. 技术措施:您的个人信息都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们通过各种安全技术和程序,防止信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如在某些服务中,我们会利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术确保数据传输和存储的机密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据和存储数据的服务器遭到恶意攻击。
4. 我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴等访问您的信息,确保通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行相应的保密义务,可能会被追究法律责任或被终止合作关系。
5. 其他措施:我们的信息管理部门会对信息安全防护技术进行实时的监控,并定期检查信息的收集、储存;此外,我们会举办安全和隐私保护培训课程,进行内部宣导,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
6. 信息安全事件处理:为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,金升阳制定了多项制度与管控措施,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程;我们为此建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行回溯和打击。
若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知、发布公告等方式告知您事件相关情况,同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
7. 综上所述,我们将尽力确保您发送给我们的个人信息的安全性。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而出现问题。
在此我们也友好地提示:
(1)请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供;
(2)建议您使用电子邮件、社交软件等互联网工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全;
(3)防止他人未经授权使用您的密码或使用您的计算机或移动设备,确保在与他人共用一台计算机或移动设备时,使用完毕后及时退出登录。

第六部分 我们如何共享、披露您的个人信息
金升阳不会向任何第三方出售您的个人信息,我们仅在以下情况下,共享、转让、披露您的信息:
1. 共享
(1)为了向您更好地提供产品和服务,我们可能不时向金升阳的关联公司或业务合作伙伴共享您的信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。业务合作伙伴主要包括:
A. 第三方卖家。某些产品或服务由第三方(如经销商、贸易商)直接向您提供,金升阳须将交易相关信息共享给第三方来实现您购买商品或服务的需求。
B. 商品或技术服务的供应商。金升阳可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理服务的第三方等。例如为完成领取和交付货物,我们可能与寄件人、收件人、第三方付款人和接收人等第三方共享货运信息。
C. 其他服务提供者。我们可能聘请其他公司或个人代表我们履行某些职能。例如:处理订单、投递包裹、发送信函、电子邮件或短信、提供市场营销帮助、处理信用卡付款事项以及提供客户服务等。他们能够接触到为履行其职责所需的客户信息,但不能将此信息用于任何其他目的。
通常我们会与共享信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议,要求他们采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(2)法定情形:金升阳可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)其他获取明确同意的情形:在获得您的明确同意后,金升阳会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
2. 转让
转让,是指将个人信息控制权由金升阳向另一个个人信息控制者转移的过程。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)随着业务的发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私条例》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(2)在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。
3. 披露
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
(2)基于法律或合理依据的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,金升阳可能会公开披露您的信息,我们会对所有的请求都进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4. 数据的全球转移
金升阳的销售网络覆盖全球,这意味着,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区境外的其他司法管辖区,或者受到来自这些司法管辖区的访问。此类司法管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,金升阳会确保您的个人信息得到所有适用法律和法规要求的充分且同等的保护。

第七部分 您如何访问和管理自己的个人信息
1. 访问、更新和删除
我们将采取适当的技术手段,尽可能地保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在您提出访问、更新、更正、和删除前述信息的请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全,具体如下:
(1)提出请求的方式与渠道
您的请求必须以书面形式提出。即使您未说明请求所依据的法规,请求同样有效。一般而言,口头提出的访问请求是无效的,若一些国家的立法亦承认口头请求的有效性,我们将会遵循此类规定。
您的请求可以通过金升阳官方网站、服务邮箱、在线客服等渠道提出。
(2)请求的有效性
大多数的法律要求个人信息主体提出请求的时候遵循特定的要求。本《隐私条例》要求您在提出请求时注意以下几点:
A. 按上述第(1)条的要求提出请求;
B. 提供足够的信息给我们来验证您的身份(以确保提出请求的人是个人信息主体本人或者其授权人);
C. 请求内容具体,具有可执行性。
(3)请求的处理期限
金升阳会尽力确保在您提出请求的一个月内做出回复,考虑到要求的复杂性和数量,在必要的时候,这一期限可能再延长两个月。对于延期提供信息的情况,我们将通知您相关情形和延迟原因。如果本段所设定的时限与当地法律规定发生冲突,则以当地法律规定为准。
(4)请求被驳回的情形
A. 当地法律未赋予您享有相关权利时;
B. 您的身份无法被验证时;
C. 您提出的要求无法验证、超出范围,尤其是重复提起要求的情形时;
D. 如果涉及到的信息与金升阳在纠纷中要做出的赔偿或者获得的补偿有关,披露信息很有可能会损害金升阳的利益时;
E. 如果保留信息只是出于统计和研究的目的,而且统计和研究结果的公布不会披露您的个人身份时;
F. 其他法律规定的情形。
如果我们根据以上情形需要驳回您的请求,我们将以书面形式向您说明原因。
(5)原则上,我们不会提供以下信息:
A. 关于其他人的信息——任何人均无权接触其他人的个人信息,除非是被授权人或者监护人;
B. 重复申请——若您提出的是针对同一个个人信息主体的相同或者类似请求,数据在过去一段时间内没有发生变化,而且金升阳已经提供了数据,这种情况下我们通常不会再提供数据的副本。此外,我们也没有义务来提供已经公诸于众的信息。
C. 特殊文件——任何金升阳保留的特殊信息是不会在回复您的请求中予以公开的。一般而言,特殊信息包括任何保密文件(例如客户与其律师之间的直接沟通)以及为取得或给出相应法律意见的信息(不论是诉讼本身或法院诉讼的过程中所涉及到的信息)。
2. 特别声明
(1)如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》下规定的欧盟用户,当您提出删除、限制处理等有关要求时,我们将按照GDPR的规定进行相应的回复和处理;
(2)个人敏感信息。某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如种族、宗教、个人健康、个人生物识别信息和医疗信息等。您需要谨慎地对待,避免泄露。

第八部分 关于未成年人的个人信息
我们不向未成年人提供产品,因此,我们不需要获得未成年人的个人信息。即使需要获取信息,我们也只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露。
如果您是未成年人,请在父母或监护人参与的情况下使用本网站。金升阳不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息,如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向金升阳提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息。

第九部分 本《隐私条例》的更新
我们可能适时修改本《隐私条例》的内容,并将修订后的《隐私条例》发布在本页面。如该等修订是对本条例的实质性变更,我们将通过更为明显的方式通知您。在这种情况下,如您继续使用我们的网站和服务,即表示同意接受变更后的《隐私条例》。我们建议您可以定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。
如果本《隐私条例》任何条款或者部分根据适用法律被宣告或判决违反法律、无效或不可执行,则该违反法律、无效或不可执行并不影响本《隐私条例》其他条款的效力,可依照删除该等违法、无效或不可执行的条款后解释。

第十部分 如何联系我们
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对本《隐私条例》有任何意见或问题,或者您对金升阳收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系我们,并提及“隐私条例”:

广州金升阳科技有限公司
广州市黄埔区科学城科学大道科汇发展中心科汇一街5号
邮编:510663
电子邮箱:sales@mornsun.cn


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